Seg a Sex, das 9h às 18h. | Sáb, das 9h às 14h.
Ao realizar as compras na loja virtual da KLABIN, em https://www.klabinforyou.com.br/livelo, o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.
1) Quem poderá participar desta campanha?
As pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que: (i) Adquirirem produtos vendidos e entregues pela KLABIN através do link https://www.klabinforyou.com.br/livelo; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra através do link https://www.klabinforyou.com.br/livelo, que deve ser o mesmo CPF informado no cadastro do Programa Livelo; e (iii) cumpram todas as condições deste regulamento e do regulamento do Programa Livelo, disponível em www.livelo.com.br/regulamentos/programa-pontos-livelo.
2) Qual a vigência desta campanha?
A presente campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrado mediante prévio aviso por parte da KLABIN.
3) Quantos pontos Livelo será possível acumular nesta campanha?
a. Acúmulo Padrão: 1 (um) ponto Livelo a cada R$1,00 (um real) gasto em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pela KLABIN a qualquer tempo; ou
b; Acúmulo Especial: Paridade superior ao Acúmulo Padrão em campanhas especiais válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na própria oferta/campanha.
3.1 Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos ou pelo Acúmulo Padrão ou pelo Acúmulo Especial, a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades;
3.2 Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que: (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produtos através do link https://www.klabinforyou.com.br/livelo e; (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo;
4) Qual a validade dos pontos adquiridos nesta campanha?
Os Pontos oriundos desta Campanha terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de crédito na conta Livelo do Participante, com exceção dos assinantes do Clube Livelo em que os pontos não expiram enquanto o clube permanecer adimplente e ativo.
5) Qual o prazo para que seja creditado os pontos desta campanha em sua conta Livelo?
Os Pontos Livelo serão creditados em até 45 (quarenta e cinco) dias corridos contados do recebimento, pelo cliente, do produto adquirido através do link https://www.klabinforyou.com.br/livelo, desde que o número do CPF informado seja válido.
6) A quantidade de pontos a serem creditados será definida pela KLABIN, e esta comunicará a Livelo para que proceda com o crédito devido.
7) O que NÃO acumula pontos Livelo?
(i) Embalagens que NÃO são vendidas e entregues pela Klabin; (ii)frete; (iii) valores pagos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra; (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica; (v) compras realizadas fora do link https://www.klabinforyou.com.br/livelo e/ou em outros canais que não informados neste regulamento. Também não serão creditados pontos Livelo para: (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo Participante; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; e (v) Produtos que não são vendidos e nem entregues pela Klabin.
8) Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos, ou seja, não será possível acumular pontos Livelo com promoções, bonificações ou descontos que estejam presentes no site da Klabin e/ou da Livelo.
9) A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos oferecidos e disponibilizados pela Klabin. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pela Klabin e/ou Participante, incluindo, mas não se limitando o número de CPF para proceder com o crédito de Pontos. Cabe a Klabin definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.
10) Para realizar o crédito da premiação ofertada neste regulamento, a Klabin irá compartilhar com a LIVELO os dados pessoais do Participante (CPF, nome e e-mail). Para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais, o Participante poderá consultar a política de privacidade da Livelo em https://www.livelo.com.br/politica-de-privacidade
